[p]海拉尔+呼伦贝尔大草原+莫日格勒河 [/p]

[p]交通： [/p] [p]北京-海拉尔-北京，往返火车硬卧，全程不提供车次/车厢/铺位要求，预定请提供正确的姓名及身份证件号码，不提供退票，改期，更名服务，车次时间以出团通知为准，仅保证行程安排，不保证自由活动时间。 [/p] [p]住宿： [/p] [p]海拉尔 3 钻酒店+1 晚木刻楞或俄式酒店+1 晚满洲里套娃城堡 2-4 号楼+1 晚蒙古包 [br] [/p] [p]出现单男单女，请补齐单房差 [/p] [p]海拉尔参考住宿：雅朵酒店、景铂尔酒店、海拉尔宾馆、森粮宾馆、天植酒店或同级别三钻酒店； [/p] [p]海拉尔可升级 4 钻酒店参考：中成假日、尼基金酒店、洲际酒店、首旅京伦酒店、鄂温宾馆、天益华晨酒店或同级（补差价费用自理） [/p] [p]室韦参考住宿：豪华木刻楞或俄式酒店（如遇满房调整同级别酒店） [br] [/p] [p]满洲里参考住宿：满洲里套娃城堡 2-4 号楼（如遇满房调整同级别酒店） [br] [/p] [p]草原参考住宿：草原豪华蒙古包 [br] [/p] [p]备注： [br] [/p] [p]1.2人以下单床位的，必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫）或三人间或家庭房，部分酒店无法提供以上房型，具体以酒店提供为准，费用同正常床位；不提供自然单间亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清。 [/p] [p]2.住宿酒店已列出，敬请百度，如行程提供标准无法满足您的入住要求，请更换其它更高类别产品。政府补贴任何原因不退房差。参考酒店旺季期间如遇出现政府临时征用或房态紧张，调整参考入住外同等级酒店，不再另行告知敬请谅解。酒店设施非我社人为可控，酒店设施服务为酒店配套项目，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围，敬请谅解 [/p] [p]3.因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地点，标准不变 [/p] [p]用餐： [/p] [p]酒店占床免费提供早餐，不吃不退，全程含 6 特色餐，正餐标 30-50 元，十人一桌八菜一汤，不含酒水，不足十人菜量酌情减少，全程包餐不吃不退用车：根据人数安排车辆大小，每人一正座，不提供指定车型和座位要求，行程外和自由活动不含用车 [/p] [p]门票： [/p] [p]行程景点首道大门票，另行付费景点门票费用不含，门票均为 VIP 升级赠送项目，赠送项目任何原因不去不退费不换项目，门票任何证件产生优免无退费。 [/p] [p]备注： [/p] [p]费用如遇到国家政策性调价，将收取差价，赠送项目因故不能赠送的，无替换无退费 [br] [/p] [p]导游： [/p] [p]中文导游服务，行程以外/自由活动/接送火车都不含导游 [br] [/p] [p]保险： [/p] [p]含旅行社责任险，建议游客自行购买旅游人身意外险，65 岁以上老人有陪同签属免责保证书 [/p] [p]儿童： [/p] [p]只含当地车位、半价正餐、导服，产生其它费用自理 [br] [/p] [p]购物： [/p] [p]中俄互贸免税区（备注: 景区、餐厅商场不属于旅行社购物店） [br] [/p] [p]费用不含 [/p] [p]①自由活动期间交通费和餐费； [br] [/p] [p]②全程入住酒店产生的单房差、加床费用及酒店内个人消费； [br] [/p] [p]③旅游意外保险及航空保险（建议旅游者购买）； [br] [/p] [p]④因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用； [br] [/p] [p]⑤儿童报价以外产生的其他费用； [br] [/p] [p]⑥因旅游者违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用； [br] [/p] [p]⑦不占床位游客不含早餐； [br] [/p] [p]⑧因天气原因造成高速封路而产生的交通费用； [br] [/p] [p]⑨“旅游费用包含”内容以外的所有费用。 [/p]

[p]1.如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整，导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整； [/p] [p]2.夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游，记好导游电话备用。注意安全，保管好个人财物，贵重物品请自行保存好； [/p] [p]3.文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。 [br] [/p] [p]4.行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》，由于旅游行业的跨区域性，地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议，请拨打我社 24 小客服热线，有争议尽量当地解决； [/p] [p]5.如因个人原因自愿放弃当地景点、用餐及赠送项目的，费用不退还；如由于天气原因个别景点未开放会调整行程游览顺序或个别项目取消不退费，因当时天气无法预知，恕不能提前通知项目开放情况，请见谅； [/p]

[p]1、呼伦贝尔草原是亚洲中部蒙古高原的组成部分，属寒温带和中温带大陆性季风气候，其特点是冬季寒冷漫长，夏季温凉短促，由于草原的昼夜温差较大且降雨量集中，故应携带保暖衣服和雨具，草原光线较强日夜温差大，天气变化多，请准备防蚊物品 [/p] [p]2、内蒙古草原一望无际，开车、骑马时要在指定范围内活动，以免迷失方向和破坏草场；晚间活动难以辨别方向，一定要有当地人陪同，且要带上手电筒。 [/p] [p]3、呼伦贝尔草原属蒙古高原，阳光充足，紫外线强，要做好防晒准备，请客人自备一些药品（如防暑、下火、止泻、防感冒、防蚊、消炎药等）。 [/p] [p]4、初到草原应多喝水多吃水果，呼伦贝尔水质较硬，请不要喝生水，要喝矿泉水以防肠胃不适。饮食宜有节制，不可暴饮暴食，增加肠胃负担，内蒙古草原地处高原，日照时间长 [/p] [p]5、少数民族地区饮食文化、习惯不同，地区差异，水土不服，可自备一些肠胃药、感冒药等！如吃不惯羊肉，去草原时可准备一些自己喜欢的食物。 [/p] [p]6、呼伦贝尔地区是属于边疆少数民族地区，民风淳朴，餐饮习惯极具特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还给主人，以示对主人的尊重，少数民族有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达等礼俗请留意导游的解说。 [/p] [p]7、呼伦贝尔地区夏季气候凉爽，部分酒店没有配备空调；个别旅游地点住宿的房间里一般不配备洗漱用品拖鞋和水杯，请提前自备。 [/p] [p]8、在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带，也可寄存在酒店保险箱内。参加草原各项活动特别要注意安全，尤其是骑马等剧烈活动要十分注意，最好不要随身携带摄像、照相机等其他贵重物品，以免摔坏或丢失。这里的草原面积很大，外出要结伴同行，小心迷路。 [/p] [p]9、购物时请您认清物品的品质、价值、自愿购买，呼伦贝尔地区没有任何固定的折扣购物场所，对旅行社没有任何形式的回扣和返点；在购买旅游纪念品（如蒙古刀、俄罗斯枪式打火机等）时请考虑是否受所乘交通工具的限制，以免无法带走造成不必要的损失。 [/p] [p]10、景区内酒店软性服务较差，用餐环境及菜品简单，只能保证游客吃饱，早餐以围桌形式为主，因此请团队客人注意起早时间以免延误早餐；在餐饮方面东北用餐口味比较重，如果有特殊要求请提前告知导游 ； [/p] [p]11、东北气候干燥四季分明，夏季炎热、干燥，请随身携带太阳伞、太阳帽、太阳镜、水性的护肤系列，多吃水果等；秋季早晚温差大，请根据温度加减衣服，气候干燥，请多饮水，携带些保湿护肤品及润唇膏； [/p] [p]12、草原蒙古包以及室韦特色木刻楞住宿以较小规模的家庭宾馆为主，宾馆内部设施简单，能够达到卫生安全的要求，但是和星级酒店还有一定的差距，热水是采用太阳能或热水器供水，所以请游客朋友节约用水； [/p] [p]13、注意保管好火车票，等候及乘坐火车时人多人杂请保管好个人贵重物品，火车上一般十点关灯，请提前洗刷完毕，火车上严禁赌博，如有玩牌的游客请勿堵现金； [/p] [p]14、县级或地级市景区导游、酒店服务意识有限，请游客谅解； [br] [/p] [p]15、备用药品：东北气候早晚温差较大易感冒，出门旅游要备羚羊感冒片等治疗伤风感冒的药品;北方爱吃凉菜，不习惯者易闹肚子，需备黄莲素等止渴药品;北方干燥口干，需备夏桑菊、黄老吉等清热冲剂。 [/p] [p]16、草原骑马注意事项： [br] [/p] [p]a、骑马时最好不要在马背上作剧烈运动或互递东西，不要在马上拍照打手机，不要中途下马，也不要在马上换衣服，尤其是鲜艳的衣服，也不要因惊恐而大声呼叫惊吓到马匹。 [/p] [p]b、骑马时用前脚掌踩好马蹬，千万不要把整只脚都伸到马蹬里，否则不慎落马易把脚让马蹬套住，挣脱不了，受到伤害。 [/p] [p]c、缰绳是控制马的最有效手段，可以掌握马的方向、快慢。在下坡时，很容易马失前蹄，此时身体重心要向后倾，同时使劲拉紧缰绳，可以使马匹借力迅速站起，切忌抱马的脖子，那样只会给马的前蹄增加压力，造成人仰马翻。 [/p] [p]d、马经过一个阶段的活动，肚带易松，要时刻勒紧肚带，以防造成马鞍侧滑，使人落马。 [br] [/p] [p]e、马在奔跑时，骑手要腿部用力，踩好马蹬的同时夹紧马的肚子，同时双手拉紧缰绳抓紧马鞍，臀部稍离开马鞍，可防止颠簸蹭破屁股。 [/p] [p]f、下马时最好由主人把马牵住再下马，下马时应将左脚从马蹬中向外撤到脚的前脚掌，然后左手紧握马缰，抬右腿翻身下马，下马时要先确认左脚可以脱开马蹬时再下马。 [/p] [p]阅读下列注意事项： [br] [/p] [p]1、出发前，请您务必带齐各类有效证件。 [br] [/p] [p]2、游客因自身原因放弃的项目（包含但不仅限于游览、用餐等），费用无法退。 [br] [/p] [p]3、因人力不可抗拒因素造成的滞留及产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误、自然灾害等）。 [/p] [p]4、外宾（台湾、港澳、东南亚、欧美等）不持有中国公民身份证的游客，均需加收房费。 [br] [/p] [p]5、拿房时，请您自己交付房卡押金。进入房间后，请您及时检查房内设施是否完好，物品是否齐备。 [/p] [p]6、您的任何需求，请您及时和导游沟通，条件允许的情况下，我们会尽一切努力给您一个满意的安排。 [/p] [p]7、如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换该景点。但不承担由此造成的损失和责任。 [/p] [p]8、如遇国家政策性调整火车票、机票、门票等的价格，请按规定补交差价。火车票如无特殊情况按正常铺位出票，不承诺任何铺位的特殊要求，不限定车次。 [/p] [p]9、民航、铁路系统实行改名限制，个人信息输入定座系统后无法更改；所以请游客确保提供的名字和身份证号码准确无误，如因游客提供的信息错误造成的损失，需由游客自行承担；如客人隐瞒失信人身份，造成无法出行的所有损失由客人承担。 [/p] [p]10、行程中途经的很多场所（如：景区、酒店、餐厅、机场、火车站等）内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格，购物时须开具发票。我社对其商品质量无法担保，请慎重选择。 [/p] [p]11、如果您对接待持有异议并有投诉意向，请于第一时间告知我公司人员，争取能及时解决您的问 题；同时，意见反馈表作为我公司处理投诉的重要依据，请务必认真填写并真实体现您的宝意见。回程意见无法作为投诉依据。 [/p] [p]12、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的任何活动（如禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动等高危项目），游客擅自行动，产生后果，旅行社无法承担任何责任。游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社无法承担任何责任。 [/p] [p]13、游客如在自由活动期间发生意外及损失，一切责任均须游客自行承担；旅游中途如游客在未同旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合旅游服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的旅游项目，除景点协议门票外，其余费用均无法退还。一切责任均需游客自行承担。 [/p] [p]14、由于旅游行业特殊性，不同时段、地区、人数等因素报名，均可能导致价格差异，属于正常市场行为。为维护我公司与客人的合法权益，我司建议客户在签订合同之前，在市场中多方对比价格，一旦签订合同即代表认可我公司价格。我公司不受理因同团价格不一致产生的投诉。特此申明，敬请理解。 [/p]